Как рассказал очевидец, вечером 1 мая три женщины, пациентки психо-неврологического интерната № 10, находились в гостях у своего знакомого, проживающего в одной из квартир на 8 этаже дома №73 по улице Народной. Около 19 часов хозяин и гости решили выйти на улицу и начали спускаться вниз на лифте, но между 5 и 6 этажом лифт застрял.
Как говорит собеседник «Фонтанки», хозяин квартиры, он вызвал по телефону экстренные службы, но, не дождавшись их прибытия, решил выбраться из лифта самостоятельно, с помощью соседа, который услышал крики и подошел к месту аварии со стороны лестничной площадки. Мужчине и двоим его гостьям удалось благополучно покинуть лифт, но одна из женщин, вылезая из кабины, оступилась и упала в лифтовую шахту с высоты 5 этажа. От полученных повреждений 33-летняя женщина скончалась.
В ГУ МЧС по Петербургу "Фонтанке" подтвердили факт гибели женщины в шахте лифта.