Верховный суд России принял решение, что предприятия ЖКХ не обязаны получать судебное решение для приостановления оказания услуг злостным неплательщикам. Действующие Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные правительством России, делегируют управляющим компаниям или иным исполнителям право самостоятельно принимать решение об ограничении или приостановлении подачи соответствующих ресурсов собственникам и жильцам, несвоевременно оплачивающим предоставленные услуги. Ольга Черноиванова, которая обратилась в Верховный суд России, просила признать такой порядок незаконным и нарушающим права потребителей, поскольку управляющая компания может ввести ограничения вне зависимости от того, установлено ли судом наличие задолженности либо нет. «В результате этого добросовестные потребители страдают от недобросовестных исполнителей, которые без каких-либо оснований, без соблюдения установленной процедуры ограничивают предоставление коммунальных услуг», – утверждала заявительница. Кроме этого, юристы Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, которому федеральное правительство поручило отстаивать законность оспариваемых правил, указывали на отсутствие нарушений прав потребителей. Ведь документ предусматривает специальную процедуру урегулирования спора.